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优质服务暖人心
部门:客服中心 作者:马莹 | 发布时间:2016/4/8 | 浏览次数:

  临近清明节,集团公司安排客服工作人员到安钢四一生活区现场签定用水合同。正值开春,各处的柳絮像下着雪一样。在这样的天气里面,我们在室外等着用户来签合同。四月份的天气变得特别快,和着杨絮还参杂着沙土,一阵风吹来桌上的合同被吹得到处都是,一边按着合同还要一边与用户核实信息。到签完合同返回公司都能感到嘴里的沙尘磨着牙齿。
  用水合同不仅可以改善安钢用水,我们在签合同的时候遇到了一个老奶奶,忘记拿家门钥匙,在外面站了一上午,工作人员指导的同事不仅依靠名单联系到了家属,还主动让出来椅子让老人休息。水务公司的每一分自愿都好像涓涓流水一般,默默滋润着每一位用户的心,并且永恒流动下去!             

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