与星月为伴，与时间赛跑，不分白天黑夜，不管是双休还是法定假日，不管是酷暑寒冬还是风雪交加，只要哪里的管网出现跑冒滴漏，哪里就会有他们奋战的身影。水务抢修人员用汗水书写了供水人的使命和担当，成为了城市发展不可或缺的一道风景线。

　　11月26日晚上21点，在铁西路芳林街，发电机、抽水机齐轰鸣……在一个面积约3平方米的作业坑内，供水管道抢修人员正在埋头作业，衣服上的水渍已分不清是汗水还是泥水。其实，这已经是他们连续作业的第13个小时了。

　　时间拉回到11月26日早上8点，供水管网管理部一大早就接到任务，抢修人员迅速赶往现场，经测漏人员定位检查，发现漏水点位于文明大道与曙光路路口东北角快车道路面下，由于该路面较厚，抢修人员立即协调工程公司钩机赶赴现场进行破碎挖掘，并提前准备所需设备和材料，路面挖开后，高效、专业地完成维修、测试，于中午13时40分修复DN400供水管道。

　　13时30分，位于铁西路芳林街路面发现漏水。第一时间得到信息后，抢修人员没顾上吃一口饭，迅速赶赴铁西路。供水管网管理部部长赵晓晨也带领相关人员赶往现场抢修，一场连续9小时的供水管道抢修战随之拉开序幕。

　　在现场，经过测漏人员反复定位，抢修人员快速破路面、清挖，发现漏水管道是不常使用的DN350供水管道，裂缝长达1米，工作量大，抢修时间将会延长。此漏点关停水维修，将波及铁西路、军工路、北广街、北仓街等多个路段居民区的用水。为尽可能缩小停水范围，赵部长和殷墟管委会现场负责人科学分析研判，优化施工方案。抢修人员兵分两路，一路关闭或打开相关阀门，将停水区域锁定在周边一定距离内，一路去加工管道单位，加快焊制适配DN350的供水管道。为了保障居民用水，集团公司安排送水车给居民送水，社区书记也在各个居民群告知抢修进展，使居民及时做好生活安排。

　　夜间气温降低，抢修人员顾不得天气寒冷，双手、双脚浸泡在泥水中作业，齐心协力，争分夺秒，有条不紊地进行着抢修工作。经过9个多小时的紧急抢险处置，22时10分，停水区域恢复正常用水。突发停水事件虽然给居民们带来了短暂的不便，但在抢修人员的努力下得到了圆满解决。他们应对突发情况时的专业能力、工作效率和良好的服务态度，赢得了居民的一致好评。

　　像这样的事例举不胜举。11月20日，供水管网管理部加班加点为林州红旗渠廉政教育学院供水管道进行检测，认真负责的工作态度、无私奉献的敬业精神、纯熟精湛的技术水平，赢得了学院的赞誉和认可，特意送来了感谢信。

　　金杯、银杯不如用户的口碑，用户感谢和认可，不仅是对集团公司供水服务的肯定，更是对供水工作者的激励。安阳城乡水务集团有限公司将继续全心全意帮助用户解决“急难愁盼”问题，以用户需求为导向，提高工作效率与服务质量，用实际行动增强人民群众用水的满意度与幸福感。